Satisfaction

Oggi viviamo nell’era in cui si può acquistare comodamente da casa qualsiasi cosa, si può pagare senza avere contanti con sé e si effettuano consegne in sole due ore. Se pensiamo invece a tutte le volte in cui abbiamo avuto un problema con un’azienda, quello che ci viene in mente sono tempi di attesa lunghissimi [...]